Question 1

MySunday est-il une appli de compta ou un logiciel de comptabilité ?

Accepted Answer

Les deux, dans le langage courant. MySunday est une appli de pré-comptabilité : tu l'utilises sur iOS, sur Android et sur le web pour facturer, scanner tes achats, préparer ta TVA et organiser tes pièces. Contrairement à un logiciel de comptabilité de bureau lourd, elle est pensée mobile-first et se prend en main sans formation. Le bilan et l'arrêté annuel restent du ressort de ton fiduciaire.

Question 2

Existe-t-il une appli de facturation conforme au Maroc ?

Accepted Answer

Oui. MySunday émet devis, factures et avoirs avec toutes les mentions légales marocaines (ICE, RC, IF, patente), une numérotation séquentielle verrouillée et la ventilation multi-taux TVA. L'export au format e-facture UBL 2.1 — le standard retenu par la DGI pour 2027 — est déjà disponible.

Question 3

MySunday est-il une appli OCR pour scanner mes factures ?

Accepted Answer

Oui. Depuis l'appli, tu photographies une facture ou un ticket et MySunday lit automatiquement le fournisseur, les montants HT/TVA, la date et l'ICE. Tu vérifies les champs extraits puis tu valides — aucune écriture n'est créée sans ton accord. C'est le cœur de la pré-compta : quelques secondes au lieu d'une saisie manuelle.

Question 4

Quelle appli de pré-compta choisir au Maroc ?

Accepted Answer

Les critères qui comptent : la conformité DGI 2027 (e-facturation UBL 2.1), un vrai scan OCR mobile, l'hébergement des données au Maroc et un prix d'entrée raisonnable. MySunday coche ces quatre cases, avec des apps iOS et Android natives et un essai 14 jours sans carte bancaire. Notre comparatif détaillé t'aide à décider en toute transparence.

Question 5

MySunday remplace-t-il mon comptable ou mon fiduciaire ?

Accepted Answer

Non. MySunday est un outil de préparation et d'organisation comptable. Il structure tes pièces, tes écritures et tes exports pour que ton fiduciaire travaille plus vite et avec moins d'allers-retours. Le bilan, l'arrêté annuel et le conseil restent du ressort d'un professionnel.

Question 6

Mon fiduciaire peut-il accéder à MySunday ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux l'inviter avec un rôle « Comptable » à partir du plan Pro. Cet accès est inclus, sans coût supplémentaire. Il dispose des écritures, des pièces justificatives et des exports sans avoir besoin d'un compte facturé séparément.

Question 7

Quels exports comptables sont proposés ?

Accepted Answer

On propose des exports CSV et Excel structurés, largement compatibles avec les outils utilisés par les fiduciaires marocaines (Sage, Ciel et autres logiciels qui acceptent les imports CSV). Les presets dédiés et certifiés par éditeur arriveront progressivement, pilotés par les retours de cabinets partenaires. Si ton fiduciaire utilise un format spécifique, écris-nous.

Question 8

Les factures émises sont-elles conformes ?

Accepted Answer

Les factures générées par MySunday incluent les mentions légales attendues : raison sociale, ICE, RC, IF, patente, adresse, conditions de paiement, mentions de TVA. Tu peux personnaliser le pied de page.

Question 9

Quels taux de TVA sont gérés ?

Accepted Answer

Tous les taux en vigueur au Maroc : 20 %, 14 %, 10 %, 7 %, et exonération. Tu peux configurer un taux par défaut par tiers ou par produit.

Question 10

MySunday gère-t-il les régimes d'encaissement et de débits ?

Accepted Answer

Oui. Tu choisis ton régime au niveau de l'organisation. La préparation TVA est calculée en cohérence (encaissements ou facturation).

Question 11

Comment fonctionne la préparation SIMPL ?

Accepted Answer

MySunday agrège les éléments nécessaires à ta déclaration TVA selon ton régime, génère le fichier EDI SIMPL-TVA (XML conforme au schéma DGI, prêt à téléverser sur simpl.tax.gov.ma) et un récapitulatif lisible. La fonction est actuellement en bêta : on recommande de valider le 1er dépôt avec ton fiduciaire avant transmission officielle. MySunday ne dépose pas la déclaration à ta place : tu gardes le contrôle, et la signature finale (le cas échéant) est apposée côté portail DGI lors du dépôt.

Question 12

MySunday est-il prêt pour l'e-facturation obligatoire ?

Accepted Answer

En grande partie, oui. Voici ce qui est déjà disponible et ce qui est à venir.

Aujourd'hui : MySunday génère des factures et avoirs avec toutes les mentions légales marocaines (ICE émetteur + client, IF, RC, patente, numérotation séquentielle verrouillée, ventilation multi-taux TVA). L'export au format e-facture UBL 2.1 (le standard réglementaire retenu par la DGI) est déjà disponible. L'archivage cryptographique 10 ans (SHA-256, art. 211 CGI) est actif dès l'inscription.

À venir : la transmission automatique à la plateforme DGI (clearance) et la récupération du QR de validation arriveront dès l'ouverture officielle de l'API nationale. Cette API n'est pas encore publiée : le décret d'application est en cours. Aujourd'hui, aucun logiciel ne peut transmettre en clearance ; MySunday sera connecté dès son ouverture, sans que tu aies quoi que ce soit à refaire.

Question 13

L'OCR fonctionne-t-il sur des tickets froissés ou des photos floues ?

Accepted Answer

MySunday utilise Claude OCR (Anthropic), un des moteurs les plus robustes du marché en 2026. Les tickets froissés, photos prises sous angle ou éclairage moyen, scans bruités sont généralement bien lus. Sur les cas vraiment dégradés (encre effacée, photo très floue, écriture manuscrite illisible), tu peux toujours ajuster chaque champ extrait avant de valider : aucune perte de données.

Question 14

Que se passe-t-il si l'OCR se trompe sur une facture ?

Accepted Answer

Aucune écriture n'est créée tant que tu n'as pas validé. Avant l'enregistrement, tu vois tous les champs extraits (fournisseur, montants HT/TVA, date, ICE) et tu corriges chacun en un clic. Si la catégorie comptable suggérée n'est pas la bonne, tu la changes. MySunday apprend de tes corrections pour les prochaines factures du même fournisseur.

Question 15

Combien d'OCR par mois selon le plan ?

Accepted Answer

Starter inclut 100 pièces OCR par mois, Pro 300, Business 900. Pendant l'essai 14 jours (à l'ouverture), tu disposes de 10 pièces pour tester le moteur sans carte bancaire. Si tu atteins ton quota, tu peux passer au plan supérieur à tout moment : le changement est immédiat et la différence calculée au prorata.

Question 16

Comment marche le rapprochement bancaire ?

Accepted Answer

Tu importes ton relevé bancaire en PDF (n'importe quelle banque marocaine). La même IA que pour tes factures lit chaque opération — date, libellé, montant, sens — puis te propose, pour chacune, les factures en attente qui correspondent (montant, date, libellé) avec un score de confiance. Tu valides en un clic : les factures pointées passent en « payé ». Rien n'est modifié sans ta validation.

Question 17

Mon relevé bancaire est-il conservé ?

Accepted Answer

Non. Le PDF de ton relevé est lu pour en extraire les opérations, puis il est oublié — il n'est pas stocké sur nos serveurs. Seules les factures que tu choisis de pointer comme payées sont mises à jour. MySunday ne se connecte pas à ton compte bancaire : c'est toi qui fournis le relevé, tu gardes la main.

Question 18

Où sont stockées mes données ?

Accepted Answer

Ta base comptable (factures, tiers, écritures) est hébergée au Maroc (OVH Cloud, Rabat). Deux traitements techniques sortent du Maroc, encadrés par contrat (DPA) : la lecture automatique des documents (OCR) est confiée à Anthropic (Claude, États-Unis) — pièces supprimées sous 30 jours, jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA ; les sauvegardes chiffrées et l’archive 10 ans sont hébergées dans l’Union européenne (Backblaze B2). L’envoi d’emails passe par Resend (États-Unis), sous DPA. MySunday est conforme à la loi 09-08, sous le contrôle de la CNDP ; un DPO a été désigné.

Question 19

Suis-je propriétaire de mes données ?

Accepted Answer

Oui, sans ambiguïté. Tu peux les exporter à tout moment (PDF, CSV, formats comptables) et demander leur suppression à tout moment.

Question 20

Que se passe-t-il si je résilie ?

Accepted Answer

Ton compte passe en lecture seule. Tu disposes de 90 jours pour exporter l'ensemble de tes données. Au-delà, elles sont supprimées définitivement, sauf obligation légale de conservation.

Question 21

Comment se passe un contrôle fiscal avec MySunday ?

Accepted Answer

Toutes tes pièces sont archivées 10 ans dans un coffre WORM avec empreinte SHA-256, conformément à l'art. 211 du CGI et l'art. 22 de la loi 9-88. Lors d'un contrôle, tu exportes l'intégralité de tes pièces et écritures en CSV ou PDF (sceau cryptographique inclus) en un clic. Les fiduciaires marocains qu'on a interrogés confirment que ce format passe sans question.

Question 22

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Non. Tu peux résilier à tout moment, sans frais. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Question 23

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Par carte bancaire Visa, Mastercard et CMI (Maroc Telecommerce). Le virement bancaire est accepté pour les paiements annuels à partir du plan Pro. Les paiements sont en MAD, sans frais de conversion, sans surcoût caché.

Question 24

Puis-je passer d'un plan à l'autre ?

Accepted Answer

Oui, dans les deux sens. Le changement est immédiat et la différence calculée au prorata.

Question 25

L'essai de 14 jours nécessite-t-il une carte bancaire ?

Accepted Answer

Non. À l'ouverture publique, tu actives ton compte et tu testes tout pendant 14 jours sans carte bancaire. Si tu décides de continuer, tu renseignes ton moyen de paiement à ce moment-là.

Question 26

La facture émise par MySunday est-elle TVA déductible pour ma société ?

Accepted Answer

Oui. Les abonnements MySunday sont facturés HT + TVA 20 % au paiement. La facture émise par MySunday est comptablement déductible pour les PME assujetties : ta société récupère la TVA, le coût économique réel est donc équivalent au prix HT affiché sur la page tarifs.

Question 27

Comment démarrer ?

Accepted Answer

Tu crées ton compte en quelques minutes : raison sociale, ICE, paramètres TVA, premier utilisateur. Tu peux ensuite inviter ton équipe et ton fiduciaire.

Question 28

Mes données existantes peuvent-elles être migrées ?

Accepted Answer

L'import de documents et de fichiers existants est possible depuis l'application. Les migrations complexes depuis un ancien logiciel comptable (reprise du référentiel tiers, du plan comptable et de l'exercice en cours) peuvent faire l'objet d'un accompagnement sur devis.

Question 29

Y a-t-il une formation ?

Accepted Answer

Le produit est conçu pour être pris en main sans formation. Pour les structures plus complexes (plan Business), des sessions de formation sont incluses.

Questions fréquentes.

L'appli MySunday : compta, facturation, OCR

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